La gamme de produits de Machine Guard est fournie par EPG Global, le seul fournisseur d’extension de garantie et d’assurance dédié aux secteurs de l’agriculture, de la construction, de la réparation du terrain et des industries associées, datant de plus de 30 ans. Les principaux fabricants mondiaux de machines nous confient la gestion de leurs programmes d’extension de garantie, entre autres produits, en leur nom. Les concessionaires de machine du monde entier travaillent en partenariat avec nous pour répondre aux besoins de leurs clients.
Solidement établie en tant que fournisseur prééminent dans le secteur de la garantie des machines, Machine Guard étend sa gamme de produits aux produits de protection des concessionnaires, notamment les concessionnaires Open Lot, les biens commerciaux, les interruptions d’activité, l’assurance des plantes, la responsabilité des employeurs, la responsabilité civile et la flotte commerciale.
Histoire
Le fondateur de l’entreprise, John Shepherd, a été le pionnier de l’utilisation de polices d’assurance pluriannuelles pour les machines de construction américaines dans les années 1980, une solution innovante aux besoins des entreprises de construction qui a finalement ouvert la voie à l’utilisation de garanties de machines pluriannuelles dans toutes les industries spécialisées d’EPG Global dans le monde.
John Shepherd – un leader du marché de l’assurance à Lloyd’s, à Londres et sur le plan international avec 40 ans d’expérience – a créé EPG Insurance Services Ltd en 2003 avec le double objectif de fournir des extensions de garanties sur les machines et la vente en gros de courtage d’assurance.
En ce qui concerne la branche d’extension de garantie de l’entreprise, la décision d’employer des personnes ayant une vaste expérience technique et commerciale acquise en travaillant pour des fabricants de renommée mondiale dans les secteurs de l’agriculture, de la construction et de la réparation du terrain s’est avérée essentielle à son succès. L’expertise des ingénieurs d’EPG Global, animée par un intérêt passionné pour les détails techniques des machines, est essentielle pour gérer les réclamations de garantie rapidement et équitablement, ce qui constitue à son tour le fondement de notre réputation d’agir toujours avec intégrité.
Du milieu à la fin des années 2000, l’entreprise a pris un certain nombre de mesures importantes pour construire son avenir. La directrice générale Holly Shepherd a rejoint l’entreprise en 2006 pour diriger l’expansion internationale de l’entreprise. Holly a installé le siège social EMEA de la société à Londres, suivi de la création de la plate-forme Asie-Pacifique en Australie. À la suite du changement de nom en 2009 en EPG Administration Services, la société a continué à prospérer en établissant des relations à long terme et fructueuses avec ses partenaires commerciaux. Reflétant la nature mondiale de notre entreprise, la société a été renommée EPG Global en 2019.